Ohlédnutí za prvním S.M.S. workshopem
Publikováno dne: 20. února 2012 Autor: Jindřich Fáborský
Kreativita, marketing, slevové akce, komunikace se zákazníky, akce pro fanoušky, tvorba obsahu, fotbal a samozřejmě sociální sítě jsou zřejmě hlavní klíčová slova popisující dění na našem prvním Social Media Strategy Workshopu. 13 studentů z různých vysokých i středních škol (UP v Olomouci, UK, VŠE v Praze, MU v Brně, VUT v Brně) pracovalo ve čtvrtečních odpoledních hodinách 3 hodiny čistého času na marketingové strategii na sociálních sítích pro fotbalový klub SK Sigma Olomouc.
Pro workshop jsem nachystal krátkou přednášku s přehledem základních principů fungování marketingu na sociálních sítích, kterou byl workshopu zahájen. Po této přednášce pracovali studenti rozděleni do třech týmů na doporučeních pro zlepšení komunikace a celkové prezence klubu na hlavních sociálních sítích jako je Facebook, Twitter, Foursquare či Google+.
Na konci workshopu studenti prezentovali své návrhy mj. zástupcům klubu SK Sigma Olomouc p. Pelíškovi a p. Kapsiovi a to byla asi ta nejlepší část. Osobně jsem byl velmi zvědavý na návrhy studentských týmu složených z lidí s naprosto rozdílným vztahem k marketingu a s rozdílnými zkušenostmi. Bylo skvělé sledovat, jak efektivně dokáže pracovat tým složený ze středoškoláků a vysokoškoláků. Mnoho řešení a nápadů, které studenti na závěr prezentovali bylo velmi kvalitních, kreativních a prakticky ihned použitelných. P. Pelíšek nám navíc po workshopu řekl, že si odváží 5 popsaných stran poznámek, postřehů a nápadů. Celkově si myslím, že výkop JsmeMarketingu v podobě prvního S.M.S. workshopu byl více než zdařilý. Jste zvědavý, jaké jsou výstupy studentů? Přečtěte si 11. hlavních tipů pro klub SK Sigma Olomouc. V níže uvedeném dokumentu najdete kompletní výpis nápadů vč. našich komentářů a zpětné vazby.
Výběr rychlých doporučení
Tento seznam představuje jen výběr rychlých doporučení. Mnohem více nápadů vč. naší zpětné vazby naleznete v dokumentu dole na této stránce.
1. Předveďte lepší práci se statusy na stránce. Méně formální komunikace, více zákulisí, více aktuálního obsahu. Statusy vybízející k diskuzi. Fanoušci musí dostat možnost se vyjádřit.
2. Komentujte články a externí zdroje namísto uveřejnění pouhého odkazu. Pokud vyjde článek v nějakém magazínu, zveřejněte jej oficiálním profilem Sigmy Olomouc a doplňte komentářem někoho z hráčů či přímo trenérem.
3. Zapojte více funkcionáře, hráče a lidi kolem klubu na sociálních sítích. Oni sami mohou komentovat obsah stránky a podílet se na jejím životě.
4. Vkládejte aktuální, zajímavé fotky ze života klubu. Z tréninků, ze zákulisí, z přípravy na zápas, ze zápasu a z cesty na zápasy. Náhodně vkládejte ty nejzajímavější fotky z posledních zápasů, případně z historie klubu.
5. Vyberte 20 kvalitních fotek z posledního zápasu a distribuujte je v několika fázích v následujícím týdnu.
6. Ukažte hráče na sociálních sítích např. formou Facebook aplikace ve stylu fotbalových kartiček.
7. Zapojte soutěže o drobnosti (použitý míč s podpisy) i hodnotné ceny (večeře s hráčem, možnost tréninku, permanentka) do marketingové strategie. Dejte si však pozor na pravidla.
8. Vyzkoušejte Foursquare a připravte nějakou lákavou akci pro mayora.
9. Vytvořte 30 vteřinové poutavé video s ukázkou fotbalového umu a několika pěkných gólů, které bude motivovat stát se fanouškem. Okolo tohoto videa potom vystavějte jednoduchou a účelnou vstupní stránku. Výhoda je, že tuto aktivitu nemůže neoficiální stránka jednoduše napodobit.
10. Neduplikujte obsah na Twitteru a začněte jej používat jako samostatnou, plnohodnotnou sociální síť. Doporučujeme motivovat alespoň některé hráče a funkcionáře k občasnému tweetování o zápasech a dalších záležitostech kolem týmu. Oficiální Twitter účet potom může dané informace retweetovat a distribuovat zájemcům (followerům).
11. Zvažte některou z mnoha navržených offline aktivit a propojte ji vhodně se sociálními sítěmi.
